法律相談とは(1)法律相談の意味
2015.11.21更新
東京都豊島区の池袋エリアの法律事務所で
主に城北エリアを中心に弁護士の活動をしております、野澤吉太郎です。
今回は、法律相談について考えるところを書きたいと思います。
1 無料の法律相談
最近は、インターネット掲示板でも
法律相談のやりとりが行われています。
無料でやりとりできます。
契約書などの書面のひな形もネット上に流布しています。
便利なので、私も見ることがあります。
そのまま鵜呑みにすることは絶対にありませんが、
調査すべき点のとっかかりは見つかります。
人工知能などの技術が発達すれば、
士業の仕事は人工知能に取ってかわられる、などの予測もあります。
有料で法律相談を受ける弁護士をはじめ、
各種専門家にとっては脅威でしかありませんが、
そのような技術革新をなかったことにするということは、
今更無理な話です。
2 法律相談の付加価値
お金を支払ってでも弁護士に依頼して良かった、
と思っていただくためには、
単なる知識の開陳だけをしているようでは明らかにダメで、
ご相談者に感銘を与えたり、背中を押せるような一言を沿えることが、
とても重要となります。
しかも簡潔であれば簡潔であるほど良いように思います。
会社業務で言えば、プレゼンテーションの世界です。
法律の知識や実務の説明は事細かに行う必要がありますが、
プレゼンテーションにわたる部分については、
だらだら喋っても、相手にされません。
会社の企画書と同じことです。
このご相談者が一番気にしていることは何か?を常に考えて、
核心となる部分については、コンパクトに回答できなければ、
何も進みません。
このあたりは、顔の見えないインターネットによるやりとりでは
難しいですし、ある程度経験を積んだ専門家でないとできないことです。
ここに差別化の源泉があるように思います。
ご相談者がどういう方であっても、そのようなポリシーを忘れずに、
法律相談に臨みたいと考えています。
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野澤吉太郎法律事務所
弁護士 野澤吉太郎(のざわ きちたろう)
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